終了Amazon終わるプライム解約を困難にするダークパターンの濫用がバレて制裁の動き

■ 米連邦取引委員会（FTC）がアマゾンを提訴し、アマゾンプライムでの不当な契約や解約手続きの複雑化を指摘した。
■ FTCは、アマゾンが意図的に消費者をプライムに加入させ、解約を困難にする「ダークパターン」と呼ばれる手法を使用したと主張した。
■ アマゾンはFTCの訴えを否定し、プライムの登録と解約が分かりやすく簡単であると主張している。
■ アマゾンプライム会員は配送料の無料化や映画・音楽の特典を受けられる。2021年春には世界の会員数が2億人を超えたことが明らかにされている。
https://nordot.app/1044351131514077430

※詳しくは上記リンクより