【老害速報】ダイソー、カスハラと全面て対決かｗｗｗ

2025年3月3日、大創産業（ダイソー運営企業）はカスハラへの対応方針を公表。

一部客による迷惑行為が従業員の就業環境を悪化させ、他の客にも影響を及ぼす恐れがあるとして策定に至った。
カスハラの定義: 要求内容が妥当性を欠き、手段や態度が社会通念上不適切で、従業員の就業環境を害するもの。

具体例: 商品と無関係な要求、身体的攻撃、威圧的・差別的言動、誹謗中傷、つきまとい、過剰な問い合わせなど。

対応策: 組織的対応、警察や弁護士への相談、入店・取引の拒否も検討。

従業員支援: 資料配布や研修、カスハラ防止教育を実施。

同社は「方針に基づき毅然と対応する」と強調。

https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2503/03/news157.html
※詳しくは上記リンクより